Техническая консультация on-line

Уважаемые владельцы и пользователи техники KOMATSU, HELI, ATLET, Этот портал создан специально для Вас. Долгое время мы оказывали онлайн поддержку по вопросам сервиса, ремонта и обслуживания своим клиентам. За это время мы накопили огромную базу знаний с готовыми решениями для вас.

К сожалению, в данный момент онлайн сервис поддержки не доступен, но вы можете перейти на наш форум и найти ответ на интересующий вас вопрос.

Некоторые последние вопросы и ответы:

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Komatsu D65E-EX-12 -

Марат Маулетович Замалеев

3 декабря 2019 23:23

Доброго времени как снять гидротрансформатор не снимая кпп

Ответ: Здравствуйте, Марат Маулетович.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

ек12

игорь власов

29 ноября 2019 19:45

Здравствуйте,при работе на экскаваторе при подъеме стрелы после отпускания ручки джостика, двигатель глохнет

Ответ: Здравствуйте, Игорь.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Коматсу рс220-8

Валерий Макаркин

28 ноября 2019 15:16

На экскаваторе коматсу рс 220- 8 загорелась ошибка LO3 DB2QKR Can 2 отсоединение( разьём двигателя). Где искать и как исправить? Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Валерий.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

митсубиси

Дмитрий

22 ноября 2019 12:18

у меня вилочный погрузчик FGE20T митсубиси 2008года
показывает ошибку E-03 погрузчик с трудом заводится
после того как заведется двигатель троит нужно держать ногу на педали газа как только
отпускаешь ногу с газа двигатель глохнет помогите пожалуйста мне с этой проблемой.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий, к сожалению ни чем помочь не можем. Мы дилеры KOMATSU, рекомендуем обратиться Вам к дилерам митсубиси, они должны знать, как устраняется данная проблема на их погрузчике.

Прочитать обсуждение на форуме

WB93S-5EO

Максим Решетников

19 ноября 2019 13:29

Не греется двигатель. На улице -14. Экскаватор "отжат", проводит работы задним ковшом.
В кабине не комфортно, холодно, датчик температуры практически на ноле. Что может быть?

Ответ: Здравствуйте , Максим.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

GALEO PC750-7

Иванов Иван Иванович

15 ноября 2019 12:09

Добрый день. Есть ли на экскаваторе CAN порт и где он расположен. Это необходимо для считывания данных экскаватора в мониторинговую программу при помощи бесконтактного считывателя.

Ответ: Здравствуйте , Иван Иванович.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

mws10-1r

Роман

15 ноября 2019 08:33

Добрый день, при попытке привести в действие штабелер загорается ошибка 79

Ответ: Здравствуйте, Роман.
К сожалению электроштабелеры никогда официально не поставлялись на Российский рынок, следовательно и никакой документации у нас на нее нет. Это складская техника с внутреннего Японского рынка

Прочитать обсуждение на форуме

FB18EX-11

Артем

14 ноября 2019 16:50

Добрый день. Столкнулись с проблемой по подбору масла. Масло будем заливать в гидравлический бак. По Мануалу написано wellrun oil aw hlp 32, но не найти. Сможете посоветовать аналог известной фирмы?

Ответ: Добрый день, Артем
Аналог гидравлического масла HVLP 32 Вы можете приобрести в нашей компании, всегда в наличии на складах в Новосибирске, Барнауле и Томске. Номер Маркет Форклифт 8 (383) 292 10 31

Прочитать обсуждение на форуме

Komatsu PC-58

Сергей

14 ноября 2019 06:43

Доброго дня!Загораеться панель sistem все не работает показывает на панели 6.1 и все встало.

Ответ: Здравствуйте, Сергей.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

WA380

Широков Евгений Николаевич

13 ноября 2019 08:50

Здравствуйте. Нужна электрическая схема

Ответ: Здравствуйте , Евгений Николаевич.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Wb93r2

Игорь

11 ноября 2019 13:48

Здравствуйте. У меня экск. погр.Комацу wb93r2 2002г. Серийный номер 93f24837. Можно ли поставить обманку, чтобы не включался передний мост при движение на четвёртой передачи. Спасибо.

Komatsu

Павел

8 ноября 2019 08:39

Здравствуйте. Скажи те пожалуйста. Где находится разъем для диагностики. Или как провести диагностику без сканера.

Ответ: Здравствуйте, Павел, укажите, модель вашей техники.

Прочитать обсуждение на форуме

D155AX-6

Маловичко Виктор Александрович

7 ноября 2019 13:19

Добрый день подскажите код ошибки Е03 СА 1632 .Бульдозер D155AX-6

Ответ: Здравствуйте, Виктор Александрович.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

FB20A-12

Наталья

6 ноября 2019 13:46

Добрый день!
При включении погрузчик выдает ошибку ERR-3011. Что это означает и что нам делать?

Ответ: Здравствуйте, Наталья, данную проблему уже обсуждали на нашем форуме. Можете посмотреть здесь: https://forum.komatsusib.ru/forum/viewt ... 2976#p2976

Прочитать обсуждение на форуме

FB10

Смирно Сергей Анатольевич

2 ноября 2019 01:07

подключить акб

Ответ: Здравствуйте, Сергей Анатольевич, можете подробнее описать в чем возникла проблема при подключении АКБ?

Прочитать обсуждение на форуме

Коматсу

Виктор

29 октября 2019 01:45

Добрый день. У меня коматсу РС200-5. Можно у вас найти схему довления регулировок гидравлики. Потому как гидравлика даётся и душит ДВС. Буду признателен.

Ответ: Здравствуйте, Виктор.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Komatsu

Иван

28 октября 2019 16:58

Здравствуйте! Подскажите, можно ли изменить язык через меню в контрольной панели без использование спец. устройств и программ? Если можно, то напишите как! Благодарю заранее!

Ответ: Здравствуйте, Иван, напишите модель техники.

Прочитать обсуждение на форуме

Komatsu WB97s

Константин

28 октября 2019 11:55

Добрый день.Экскаватор погрузчик komatsu wb97s 2005 г. При переезде, сперва все нормально ,а после часа эксплуатации Двигатель работает на больших оборотах машина едет с надрывом вылетает 3-я скорость и загорается ошибка p7 на четвертой скорости также все проблемно . Будьте добры объясните пожалуйста в чем может быть причина и как быть ?

Ответ: Здравствуйте, Константин.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

fb09-3

Павел

25 октября 2019 10:29

Добрый день. Возникла проблема с Komatsu FB09-3, SN 52860. Приобрели новый контроллер Sevcon MOS90C и не можем отстроить на корректную работу. При выполнении команды переключении движения вперед либо назад запускается насос гидравлики. В наличии есть калибратор 662/14036, им получается сделать тест системы и изменять первых 11 параметров. Подскажите пожалуйста выход из данной ситуации.

Ответ: Добрый день, Павел, к сожалению с такими контроллерами никогда не сталкивались. Инструкций и схем у нас нет на такие машины, так как они официально в Россию не завозятся. Лучшим решением будет связаться с местной сервисной службой, чтобы их инженер-электронщик в живую глянул контроллер на месте. Надеемся что он работает по аналогии с Fb10 bkb FB15. Опытный специалист на месте разберется.

Прочитать обсуждение на форуме

Komatsu WB93r-5

Андрей

23 октября 2019 14:42

Добрый день. Подойдёт ли масло shell spirax s4 cx10w в мосты и гидравлику Komatsu WB93r-5?

Ответ: Здравствуйте, Андрей.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

komatsu D85A

Сергей

22 октября 2019 12:35

После замена резиновых колец и фильтров трансмиссии трактор не двигается,фильтр с магнитами не закачивает масло

PC 300-8

Анатолий

20 октября 2019 12:12

Завели экскаватор доехали до рабочего места начал копать прокола минут 20ть плавно отказала гидравлика попали все функции даже ход что произошло?

Ответ: Здравствуйте, Анатолий.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

KOMATSU

Валерий Александрович

18 октября 2019 13:26

Доброго дня! На электропогрузчике KOMATSU FB15M-2F высвечмвается ошибка 21. Что сие означает?

Ответ: Здравствуйте, Валерий Александрович, есть KOMATSU FB15M-2R, серия 4016.Есть KOMATSU FB15M-3.
С буквой F нету, уточните, пожалуйста модель вашей техники.

Прочитать обсуждение на форуме

FG50A-10

Степан

16 октября 2019 02:31

запуск двигателя происходит через раз...много крутит...плохой пуск..что может быть?

Ответ: Здравствуйте, Степан, причин может быть очень много: зажигание сбилось,свечи неисправные,топливо неподходящее,форсунки засорились, свечные провода неисправные,компрессия низкая,свечи заливает бензином,свечи забрызгиваем маслом,неправильные зазоры в клапанах,неправильное соотношение воздуха и топлива,неисправны электронные датчики,негерметичность впускной системы,неисправность топливного насоса,неисправность электрической системы запуска.Инженер Комацу при диагностике в обязательном порядке проводит проверку машины более чем по 100 пунктам, что позволяет ему получить максимальную картину состояния всех узлов и агрегатов, а следственно, поставить точный диагноз. Поэтому самым оптимальным, а главное, эффективным решением для владельца Комацу будет вызов специалиста сервисной службы Комацу для диагностики состояния техники и предварительной оценке ремонта.
А чтобы в будущем не доводить до таких проблем и наладить бесперебойную работу всего складского хозяйства необходимо обучить операторов техники в Центра Обучения Комацу. Обученный специалист умеет бережно эксплуатировать технику, следит за ее состоянием, делает ежедневные осмотры перед началом смены, следит за соблюдением регламента технического обслуживания. Все это позволяет вовремя заметить любые отклонения от норм работы техники и ликвидировать все предпосылки к будущим дорогостоящим ремонтам. Это не просто слова, это наш многолетний опыт работы в качестве официального дилера Комацу и сотни благодарных отзывов от учеников нашего Центра.
Степан, давайте с вами созвонимся и я вам подробнее расскажу о программах обучения операторов, заодно и решим как вам помочь с вашей проблемой.

Прочитать обсуждение на форуме

FG15T-20

Виктор

12 октября 2019 07:05

Здравствуйте! Подскажите, есть ли диагностический разъём на погрузчике и возможно ли сделать самодиагностику

С уважением, Виктор

Ответ: Здравствуйте, Виктор, нет диагностических разъемов и самодиагностики. Рекомендуем Вам обратиться в сервисную службу официальных дилеров Комацу и получить профессиональную диагностику.

Прочитать обсуждение на форуме

камацу 97 s

Иса

10 октября 2019 10:22

Добрый день.
У нас экскаватор погрузчик Камацу 97 s - у нас имеется проблема с гидравликой. После работы скажем кавшом (гидравликой пол часа масло нагреваяться и гидравлика перестает работать. остывает через час полтора и опять работает плюс минус 20-30 мину т и опять прерстает работать. Обслуживание делали меняли масла и фильтра гидравлические

Ответ: Здравствуйте, Иса.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список всех дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

pw128uu коматсу

таланбек

9 октября 2019 03:58

здраствуйте помогите выдают код ошибки Е6.6 Е7.6 Е8.4

Ответ: Здравствуйте, Таланбек.
Наша компания занимается складской техникой, по вопросам дорожно-строительной техники, как и ранее писала, рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список всех дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Pc 400

Sergey Goglev

7 октября 2019 16:25

Ехал на pc 400 и вдруг резко гидравлика перестала реагировать на любые операции предохранитель в норме соленоид рсс реагирует что ещё может быть?

Komatsu

Константин

7 октября 2019 14:07

Здравствуйте. Появилась ошибка D30, ее расшифровку нашли, но где выключатель аварийного источника питания понять не можем или перевод неточный?

Ответ: Здравствуйте, Константин.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список всех дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Ильдар

7 октября 2019 10:05

Добрый день.Вот такая проблема образовалась:экскаватор работает 10-20 мин а потом пропадают обороты но при этом экскаватор не глохнет , а двигатель работает перебоями (рык рык рык ))).Глушешь зкскаватор.Заново запускаешь все работает.Обороты есть и опять 10-20мин и тоже самое.В чем может быть причина?

Ответ: Здравствуйте, Ильдар.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Контакты и адреса

Обратная связь

Техническая консультация on-line

Некоторые последние вопросы и ответы:

Ваши данные	Ваша техника