Версия для слабовидящих
Звонок по России бесплатный
8-800-550-22-75
Новосибирск: (913) 770-26-90
Барнаул: (3852) 600-673
Томск: (3822) 977-600
email: sale@komatsusib.ru
 

Технические консультации
от ведущих специалистов

 

Работа в компании Форклифт


Контакты

Контакты и адреса

контакты и адреса

Хотите позвонить нам или отправить письмо? Узнайте, где мы находимся, а также познакомьтесь с нашими сотрудниками

подробнее

Обратная связь

Обратная связь

Обратная связь

Если у Вас есть вопрос, мы обязательно выслушаем Вас и поможем в решении любой ситуации.

подробнее

ВконтактеYoutube

Техническая консультация on-line

Уважаемые владельцы и пользователи техники KOMATSU, HELI, ATLET, Этот портал создан специально для Вас. Долгое время мы оказывали онлайн поддержку по вопросам сервиса, ремонта и обслуживания своим клиентам. За это время мы накопили огромную базу знаний с готовыми решениями для вас.

К сожалению, в данный момент онлайн сервис поддержки не доступен, но вы можете перейти на наш форум и найти ответ на интересующий вас вопрос.


Некоторые последние вопросы и ответы:

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
FG15L-15
Николай Александрович Чернышов
25 марта 2020 10:19

Здравствуйте. Вышел из строя радиатор охлдажения. Можно ли поставить радиатор от FG15-16? механическая коробка двигатель 5К

Ответ: Здравствуйте, Николай Александрович, вы можете связаться с нашим специалистом Маркет Форклифт 8 (383) 292 10 31 и он вас проконсультирует по наличию и сроках поставки.

Прочитать обсуждение на форуме

KOMATSU
Алексей
24 марта 2020 14:12

Здравствуйте. подскажите пожалуйста как слить масло с гидравлики коматцу WB93R по книжке написано одно а на самом деле другое. Не можем найти где сливается масло...

Ответ: Здравствуйте, Алексей, мы являемся официальным дилером по складской технике Комацу.
А по вопросам дорожно строительной технике советуем вам обратиться к ближайшем дилеру.
Контакты всех дилеров есть на сайте Комацу в России https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Komatsu MWS 12 1R
Александр
23 марта 2020 11:02

добрый день!
у нас на штабелере выскочила ошибка AL 06

Ответ: Здравствуйте, Александр.
К сожалению электроштабелеры никогда официально не поставлялись на Российский рынок, следовательно и никакой документации у нас на нее нет. Это складская техника с внутреннего Японского рынка. Обратитесь к продавцу техники , возможно у них что то есть.

Прочитать обсуждение на форуме

комацу pc-300-8
юрий
22 марта 2020 18:43

плохо идет топливо из бака доходит до влагоотделителя после еле идет .фильтра все поменяны сетки все промыты за исключением в баке топливозаборника.заглох машинист откручивал пробку на фильтре губой очистки давление создается при включении зажигания насос качает.

Ответ: Здравствуйте, >hbq, мы являемся официальным дилером по складской технике Комацу.
А по вопросам дорожно строительной технике советуем вам обратиться к ближайшем дилеру.
Контакты всех дилеров есть на сайте Комацу в России https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Hyster
Елена
12 марта 2020 11:40

Добрый день.
На погрузчике Hyster горит ошибка 12576, подскажите что это значит?

Ответ: Добрый день, Елена, к сожалению ни чем помочь не можем. Мы дилеры KOMATSU, рекомендуем обратиться Вам к официальным дилерам Hyster, они должны Вам предоставить расшифровку ошибок.

Прочитать обсуждение на форуме

FD18T-20
Алексардр
10 марта 2020 11:56

Добрый день, при неизвестных обстоятельствах, была повреждена электроповодка на погрузчике, возможно ли получить электрическую схему проводки, для дальнейшего анализа и восстановоения работоспособности погрузчика. Заранее благодарен.

Ответ: Добрый день, Александр, руководства по ремонтам, а также принципиальные схемы завод комацу выдает только сервисным инженерам комацу, и только после прохождения аттестации на заводе. Я вам настоятельно рекомендую не экономить на ремонте такого важного узла как электрика и обратиться в официальный сервис. Некачественный ремонт проводки запросто может стать причиной внезапной дорогостоящей поломки, повреждению груза (когда, например, гидравлика откажет) или даже к человеческим жертвам. А вам явно нужна надежная отказоустойчивая техника, чтобы развивать свой бизнес. Поэтому еще раз советую вам не экономить на восстановлении погрузчика. А еще лучше, рассмотреть вариант покупки в лизинг или взятия в аренду новой современной машины Комацу. К тому же при аренде ТО и замена шин будут бесплатные.

Прочитать обсуждение на форуме

Экскаватор
Сергей
9 марта 2020 07:15

Добрый день, подскажите экскаватор Komatsu PC 28uu-1. Глохнет при нагрузке? Фильтра меняны.

Ответ: Здравствуйте, Сергей, мы являемся официальным дилером по складской технике Комацу.
А по вопросам дорожно строительной технике советуем вам обратиться к ближайшем дилеру.
Контакты всех дилеров есть на сайте Комацу в России https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

fg15t-20
олег
28 февраля 2020 14:36

добрый день на гидрораспределителе стоят 2 эл магнитных клапана подскажите назначение у одного вырвали провода

Ответ: Добрый день, Олег, назначение клапанов, чтобы при выключенном двигателе не было возможности случайного опускания мачты

Прочитать обсуждение на форуме

Still EXV 14 SF
Сергей
26 февраля 2020 09:11

На штабелере появляется ошибка 205 при подъеме груза. Сам подъем осуществляется рыбками. Немного приподнял остановился. Включение включение опять та же процедура

Ответ: Добрый день, Сергей, к сожалению ни чем помочь не можем. Мы дилеры KOMATSU, рекомендуем обратиться Вам к официальным дилерам STILL, они должны Вам предоставить расшифровку ошибок.

Прочитать обсуждение на форуме

Atlet
Владимир
20 февраля 2020 17:58

Что означает ошибка "Hi TEMP drive" заранее спасибо

Ответ: Добрый день, Владимир, к сожалению ни чем помочь не можем. Мы дилеры KOMATSU, рекомендуем обратиться Вам к официальным дилерам Atlet, они должны Вам предоставить расшифровку ошибок.

Прочитать обсуждение на форуме

Каматсу MWS10 1R
Алексей
19 февраля 2020 20:18

Добрый день
Нет подъема и опускания денется немного вверх и все
Ошибки 32 и 06
Помогите чем можете.

Ответ: Здравствуйте, Алексей.
К сожалению электроштабелеры никогда официально не поставлялись на Российский рынок, следовательно и никакой документации у нас на нее нет. Это складская техника с внутреннего Японского рынка. Обратитесь к продавцу техники , возможно у них что то есть.

Прочитать обсуждение на форуме

РС-220-7
Кирилл
11 февраля 2020 09:42

Добрый день. Экскаватор Komatsu pc 220-7 загорается ошибка «Е05» и датчик масла гидросистемы. В чем может быть проблема??

Ответ: Здравствуйте, Кирилл, мы являемся официальным дилером по складской технике Комацу.
А по вопросам дорожно строительной технике советуем вам обратиться к ближайшем дилеру.
Контакты всех дилеров есть на сайте Комацу в России https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Komatsu FD30
Сергей
6 февраля 2020 10:45

Добрый день вилочный погрузчик Komatsu FD-30 заглох, топливо в системе есть до ТНВД, стартер крутит но не запускается. Какая может быть причина неисправности.

Ответ: Добрый день, Сергей, рекомендуем Вам проверить целостность всех топливных шлангов от бака до ТНВД, проверить все соединения (чтобы не было подсоса воздуха), проверить исправность работы свечей накаливания, заменить топливные фильтры, прокачать ручным насосом топливную магистраль, проверить поступление топлива от ТНВД на трубки высокого давления путем ослабления трубок и проворачивания двигателя стартером.
Если топливо на форсунки идет, а двигатель не заводится, то, либо форсунки не работают, либо в двигателе нет компрессии.
Если топливо не идет на форсунки, то, либо не достаточно проверили магистраль низкого давления, либо неисправен ТНВД.

Прочитать обсуждение на форуме

CPCD35N
ФАТХИДДИН
1 февраля 2020 16:59

Здравствуйте, у меня вопрос, избыточное давление в автоматической коробке передач, рвётся шланг который идёт к радиатору охлаждения почему так?

Ответ: Добрый день, ФАТХИДДИН, мы являемся представителями японского бреда KOMATSU, если у вас техника другого бренда , рекомендую обратиться к официальным дилерам вашей техники.

Прочитать обсуждение на форуме

Komatsu wb93s
Виктор
1 февраля 2020 12:52

Как правильно отрегулировать клапана на коматсу WB93S двигатель Такео

Ответ: Здравствуйте, Виктор, мы являемся официальным дилером по складской технике Комацу.
А по вопросам дорожно строительной технике советуем вам обратиться к ближайшем дилеру.
Контакты всех дилеров есть на сайте Комацу в России https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

D65e
Юрий
29 января 2020 16:45

Бульдозер комацу d65 e 12 пропал ход,поменяли насос а хода нет,фильтра чистые.

Ответ: Здравствуйте, Юрий, мы являемся официальным дилером по складской технике Комацу.
А по вопросам дорожно строительной технике советуем вам обратиться к ближайшем дилеру.
Контакты всех дилеров есть на сайте Комацу в России https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

PC-300-8
Александр
29 января 2020 10:35

При работе (на разных оборотах) двигатель глохнет. Через минут 20 запускаю двигатель, проработав какое-то время (закономерности не обнаружено) опять глохнет. Топливные фильтра меняли. Ошибок на панели приборной нет. Что может быть? Спасибо заранее

Ответ: Здравствуйте, Александр, мы являемся официальным дилером по складской технике Комацу.
А по вопросам дорожно строительной технике советуем вам обратиться к ближайшем дилеру.
Контакты всех дилеров есть на сайте Комацу в России https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

NISSAN
Сергей
23 января 2020 15:25

Добрый день, инжекторный двигатель K-21L автопогрузчика NISSAN, что означает код ошибки Е 43? Заранее спасибо

Ответ: Добрый день, Сергей, к сожалению ни чем помочь не можем. Мы дилеры KOMATSU, рекомендуем обратиться Вам к официальным дилерам NISSAN, они должны Вам предоставить расшифровку кодов.

Прочитать обсуждение на форуме

WA 500
Павел
22 января 2020 06:43

Здравствуйте. Погрузчик сам поворачивает. Когда рулём поворачиваешь в право чуть чуть то он дальше сам поворачивает пока не упрется до конца. И также влево. Подскажите пожалуйста куда копать где искать

Ответ: Здравствуйте, Павел, мы являемся официальным дилером по складской технике Комацу.
А по вопросам дорожно строительной технике советуем вам обратиться к ближайшем дилеру.
Контакты всех дилеров есть на сайте Комацу в России https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Комацу
Ким
21 января 2020 18:54

Течет масло из под фильтра аккп,меняли фильтр и масло не помогло.В чем может быть причина подскажите?

Ответ: Добрый день, Ким, подскажите какая модель погрузчика у вас?

Прочитать обсуждение на форуме

FD20-6
Игорь Куприянов
16 января 2020 20:56

Здравствуйте. Нужен сервисный мануал и каталог взрыв-схем на данную модель. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Игорь, к сожалению, техническая документация на погрузчики, включая принципиальные схемы, является документацией только для внутреннего пользования. И выдается только сервисным инженерам, прошедшим обучение на заводе Комацу.

Мы несем ответственность перед своими клиентами за качество работы техники Комацу и не приветствуем самостоятельные ремонты узлов и агрегатов погрузчика, так как это может привести не только к порче техники и груза, но и создает опасность жизни оператора.

Прочитать обсуждение на форуме

Pc35mr2
Владислав
13 января 2020 15:03

Подскажите пожалуйста, на pc35 mr2 гидравлика душит двигатель вплоть до того, что глохнет, на ход все отлично, но стоит коснуться джостиков, двигатель сбрасывает обороты, что может быть?

Ответ: Здравствуйте, Владислав, мы являемся официальным дилером по складской технике Комацу.
А по вопросам дорожно строительной технике советуем вам обратиться к ближайшем дилеру.
Контакты всех дилеров есть на сайте Комацу в России https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

KOMATSU
Дмитрий Тищенко
13 января 2020 13:47

здравствуйте мы ищим зимние покрышки для погрузчиков KOMATSU грузоподъёмностью 5т

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий, вы можете связаться с нашим специалистом Маркет Форклифт 8 (383) 292 10 31 и он вас проконсультирует по приобретению зимних шин на KOMATSU .

Прочитать обсуждение на форуме

Каматсу d375a5
Павел
22 декабря 2019 02:01

Доброго времени. У меня такая проблема, работаю на бульдозер, начал падать медленно отвал, поменяли насос, гидроцилиндры, джойстик упровление отвалом, клапана на гидроцилиндрах меняли ни чего не помогает да и распределить тоже поменяли, подскажите в чем проблема. П. с выбрал погрузчик так как бульдозер не было

Ответ: Здравствуйте, Павел, мы являемся официальным дилером по складской технике Комацу.
А по вопросам дорожно строительной технике советуем вам обратиться к ближайшем дилеру.
Контакты всех дилеров есть на сайте Комацу в России https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

8 тонка
Руслан
19 декабря 2019 20:30

Доброго времени,проблема такая,новый вилочный погрузчик,двигатель на холостых работает нормально,но при работе как будто душится,тяжело выходит на вясокие обороты

Ответ: Здравствуйте, Руслан, могли бы Вы указать модель погрузчика?

Прочитать обсуждение на форуме

Коматсу
Михаил
16 декабря 2019 10:16

Здравствуйте, ни с того ни с сего загорелись на панели два красный индикатора с восклицательными знаками, сопровождается звуковым писком, что это, подскажите пожалуйста!!

Ответ: Здравствуйте, Михаил, можете уточнить модель погрузчика.

Прочитать обсуждение на форуме

Камацу
Максим
13 декабря 2019 16:08

Выставления меток шестерни замена ТНВД

Ответ: Добрый день , Максим, укажите модель погрузчика.

Прочитать обсуждение на форуме

KOMATSU MWS 14F-1R
Игорь
9 декабря 2019 16:25

Добрый день!
Проблема в следующем. При подъеме вил до момента подъема мачты срабатывает защита, отключается питание на насос и электродвигатель движения, при этом поворотный электродвигатель работает.

Ответ: Здравствуйте, Игорь, проверьте датчик мачты на предмет короткого замыкания.

Прочитать обсуждение на форуме

Helli CPD15
Геннадий
9 декабря 2019 09:58

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, выходит ошибка: код 66-2

Ответ: Здравствуйте, Геннадий, к сожалению ни чем помочь не можем. Мы дилеры KOMATSU, рекомендуем обратиться Вам к официальным дилерам HELLI, они должны Вам предоставить расшифровку кодов.

Прочитать обсуждение на форуме

Komatsu D355С-3
Александр
5 декабря 2019 10:24

Здравствуйте!После замены ДВС пропал ход,хотя до поломки двс нареканий не было,могло ли повлиять то,что до ремонтной базы его тащили 10км на сцепке.Или подскажите что это может быть.Масла и фильтра в норме.Спасибо.

Ответ: Здравствуйте,Александр.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
© ООО «Форклифт» 2023
630108, г. Новосибирск, ул.Станционная, здание 17/1, этаж 2
Филиал в городе Барнауле: 656037, Алтайский край, г.Барнаул, Калинина пр-кт, дом № 28Е, 2 этаж
Филиал в городе Томске: 634034, г. Томск, мкр. Наука, переулок Никольский, дом 1, этаж 1

Копирование материалов с сайта forkliftsib.ru без письменного согласия запрещено

тел.: 8-800-550-22-75
e-mail: sale@komatsusib.ru
Вверх