Версия для слабовидящих
Звонок по России бесплатный
8-800-550-22-75
Новосибирск: (913) 770-26-90
Барнаул: (3852) 600-673
Томск: (3822) 977-600
email: sale@komatsusib.ru
 

Технические консультации
от ведущих специалистов

 

Оставьте отзыв на Флампе
Работа в компании Форклифт


Контакты

Контакты и адреса

контакты и адреса

Хотите позвонить нам или отправить письмо? Узнайте, где мы находимся, а также познакомьтесь с нашими сотрудниками

подробнее

Обратная связь

Обратная связь

Обратная связь

Если у Вас есть вопрос, мы обязательно выслушаем Вас и поможем в решении любой ситуации.

подробнее

ВконтактеYoutube

Техническая консультация on-line

Уважаемые владельцы и пользователи техники KOMATSU, HELI, ATLET, Этот портал создан специально для Вас. Долгое время мы оказывали онлайн поддержку по вопросам сервиса, ремонта и обслуживания своим клиентам. За это время мы накопили огромную базу знаний с готовыми решениями для вас.

К сожалению, в данный момент онлайн сервис поддержки не доступен, но вы можете перейти на наш форум и найти ответ на интересующий вас вопрос.


Некоторые последние вопросы и ответы:

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
D65Ex
Темур
1 февраля 2019 04:16

Начало показивил ошибка Е03 после проверка проводов показывает ошибка Е04 и не заводится

Ответ: Здравствуйте, Темур.
По вопросам дорожно-строительной техники рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру. Список все дилеров Комацу можно посмотреть по ссылке: https://www.komatsu.ru/distributors/

Прочитать обсуждение на форуме

FB30-12
Дмитрий
22 января 2019 10:51

Здравствуйте! Высветились две ошибки L01 B@GBZK и L03 DFC1KB соответственно погрузчик не работает

Ответ: Добрый день.
L01 B@GBZK - низкий уровень электролита
L03 DFC1KB - короткое замыкание в цепи датчика угла наклона рычага подъема

Прочитать обсуждение на форуме

FB15M-12
Ed
11 января 2019 16:46

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста после короткого замыкания на сигналке заднего хода, выдаёт ошибку ERR40-8510. спасибо.

Ответ: Добрый день.
Ошибка говорит о неисправности канала связи CAN-шины панели приборов после установки пускового включателя в положение ON.
Причины: Плохой контакт или короткое замыкание в разъеме жгута проводов панели приборов или неисправна панель приборов.

Прочитать обсуждение на форуме

FB16RJY-14
Лукьянчиков С.А.
11 января 2019 12:35

Добрый день.Машина после зарядки перестала работать .Не включается главный контактор не работает кроме звукового сигнала. предохранители целые,на контактор приходит 52V.

Ответ: Добрый день.
Вероятней всего у Вас на ричтраке, в EPS контролере разрядилась батарейка 3,6V. По этому контролер не дает сигнал на включение контактора.
Необходимо заменить батарейку и перезапустить плату управления.
Если при подключении АКБ светодиод [CPU] не моргает, то необходимо перезапустить плату. Для этого нужно кратковременно замкнуть крайние контакты на разъеме CN4 и светодиод [CPU] должен заморгать, а светодиод (P7) должен постоянно гореть.
Если батарейка на плате разряжена и ее не менять, то при каждом отсоединении и подключении кислотной АКБ придется проводить перезапуск платы.



Безымянный.png









Прочитать обсуждение на форуме

FB15-8
Владимир
9 января 2019 15:47

Добрый день, прошу дать определение ошибка E50

Ответ: Добрый день.
Техника очень старая и официально в Россию не ввозилась, по этому у нас данных по ней нет.

Прочитать обсуждение на форуме

sk820-5
андрей
29 декабря 2018 14:40

погрузчик каматсу sk820-5 при опускании страховочной рамки двигатель глохнет и не заводится и невозможно снять с парковки но при принудительном повороте ключа зажигания погрузчик работает и снимает парковки , но если отпустить ключ зажигания он глохнет в чем может таится такая причина!!

Ответ: Добрый день.
Проверьте работоспособность концевого электромагнитного выключателя. Он находится с левой стороны где крепится защитная рамка. Если выключатель исправен и отрегулирован зазор, проводка исправна, то необходимо заменить электронный блок управления системой безопасности.

Прочитать обсуждение на форуме

MWS 14 1R
Дмитрий
24 декабря 2018 14:10

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какое масло подходит для донного штабелера в гидравлическую систему.

Ответ: Добрый день.
В зависимости от температуры окружающего воздуха.
До -20*С используется масло HV32.
В морозильных камерах рекомендуется масло HV22.

Прочитать обсуждение на форуме

fg15t-20
Андрей Лягусь
14 декабря 2018 09:45

добрый день. каким то образом люди разбирая вырвали провода из подходящих разъемов к рулевым переключателям света и реверса. в итоге имею входа на колонке мама и пучек разноцветных проводов. (сам разъем утрачен давно кем то). нужна схема или фотография цветового расключения проводов к маме. на обоих переключателях.


KOMATSU FB15RS-8
Сергей
28 ноября 2018 08:36

Отказал электро усилитель руля но двигатель целый нежна электросхема . Все предохранители целые.

Ответ: Добрый день.
Эта техника не поставлялась официально в Россию и у нас нет по ней ни какой информации.

Прочитать обсуждение на форуме

KOMATSU SK1020
Владимир
27 ноября 2018 11:19

Доброго дня!
Проблема в следующем: машинка работает нормально, но левая сторона обгоняет правую, т.е. левая пара колес идёт быстрее чем правая. В чем может быть проблема и можно ли это отрегулировать без "хирургического" вмешательства?
Благодарю!

Ответ: Добрый день.
Регулировке поддается, но перед этим нужно быть уверенным в равномерном износе шин. Для регулировки необходимо обратиться в сервисную службу KOMATSU, т. к. сами Вы с большой вероятностью можете сделать ошибки, тем более перед регулировкой необходимо провести все замеры в гидроконтурах.

Прочитать обсуждение на форуме

MWS14-1R
Андрей
17 ноября 2018 12:34

Здравствуйте! У нас электроштабелёр Komatsu MWA14-1R, заменили аккумулятор на новый, зарядили (зарядное устройство отключилось показывая полный заряд батареи), но мигают 2 светодиода красного цвета при повороте ключа и разблокировки кнопки аварийной остановки. Рычаг управления тележкой опускаем, щёлкает какое то реле в кнопке аварийной остановки и ни каких действий штабелёр не производит. Что могло случится? Погиб контроллер или кнопка аварийной остановки? Спасибо!

Ответ: Добрый день.
Проверьте напряжение на полностью заряженной АКБ, оно должно быть в районе 25 V.
Такое же напряжение должно быть после аварийной кнопки и на датчике уровня заряда.
Проверьте все соединения клемм в силовых цепях и цепях управления.
Так же проверьте просадку напряжения при включении какого либо оборудования. Оно не должно быть более 0,2 V.

Прочитать обсуждение на форуме

KOMATSU
Валерий
8 ноября 2018 12:33

Добрый день, на погрузчике fd15t-21 перестали работать печка и дворники, одновременно. В чем может быть причина

Ответ: Добрый день.
Смотрите электропроводку и предохранители.

Прочитать обсуждение на форуме

Fg15lc-20
Сергей
27 октября 2018 11:36

Доброго времяни суток . Подскажите пожалуйсто , на панели начали маргать вилы и гидравлика на стрелу полностью отключилась все предохранители целые. Что может быть приличной ?

Ответ: Добрый день. Проверьте на исправность датчик присутствия оператора, который находится в сиденье.

Прочитать обсуждение на форуме

Atlet UHX200
Алексей
21 октября 2018 16:27

Здравствуйте, на ричтраке появилась ошибка Е49, как расшифровывается эта ошибка я знаю, но при этом всё работает в штатном режиме, подскажите пожалуйста, может можно как то удалить эту ошибку?

Ответ: Добрый день.
Ошибка говорит, что значение датчика акселератора ниже допустимого. Нужно откалибровать педаль и проверить. Так же могут повлиять на неисправность обрывы проводов, или повреждение датчика.
Ошибка исчезнет автоматически после устранения неисправности.

Прочитать обсуждение на форуме

Wb97s
Кирилл
11 октября 2018 15:46

Добрый день подскажите пожалуйста перестала раблтать кпп не двигаеться ни вперед ни назад пропали указаьели передач т.е не чего не горит ни первая ни вторая передача и т.д что делать?

Ответ: Добрый день.
Посмотрите предохранители. Вероятней всего, проблема в электрической части.

Прочитать обсуждение на форуме

FG15T-17
Владимир
8 октября 2018 13:34

Добрый день!

не могли вы отправить мануал ремонта на данный погрузчик.

необходима консультация по ремонту системы охлаждения

Ответ: Добрый день.
Такой возможности нет, т к. мануалы являются собственностью KOMATSU и не находятся в свободном доступе. Они предназначены только для сервисной службы дилеров.
Если у Вас нет навыка по ремонту такой техники, лучше обратитесь к ближайшему дилеру KOMATSU.

Прочитать обсуждение на форуме

yale
Проценко Иван Михайлович
5 октября 2018 11:16

Остановился, выдает ошибку 006. "Motor locked"
Не реагирует ни на что.

Ответ: Добрый день.
К сожалению ни чем помочь не можем. Мы дилеры KOMATSU и не имеем достаточного опыта ремонтом техники Yale.

Прочитать обсуждение на форуме

FD15T-17
Евгений
4 октября 2018 14:20

Добрый день, проблема с автопогрузчиком KOMATSU. При повороти руля до конца в любую сторону срезает болты на балке которые крепят цилиндр и погрузчик глохнет. В чем может быть проблема?

Ответ: Добрый день.
Проверьте давление в гидролинии рулевого управления. Вероятней всего не работает предохранительный клапан.

Прочитать обсуждение на форуме

FD15T-21
Озимковская Юлия Александровна
2 октября 2018 09:30

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, норму расхода топлива на вилочный автопогрузчик FD15T-21 год выпуска 2016. Есть ли официальные результаты тестов VDI?

Ответ: Добрый день.
При VDI 60 (сек/цикл) расход - 2,7 л/ч
При VDI 80 (сек/цикл) расход - 2,2 л/ч

Прочитать обсуждение на форуме

Komatsu WB 97r
Алексей
26 сентября 2018 19:47

Доброго времени суток вопрос такой. После того как наехав на пень и порвав шланг всасывающе-подающий который идёт с гидравлического фильтра на гидронасос двигатель перестал развивать обороты. В чём причина ? Заглушил сразу шланг заменил масло залил

Ответ: Добрый день.
Вероятней всего насос работал некоторое время без масла.
Нужно проверить давление масла в рабочей линии и линии LS гидросистемs на холостых и максимальных оборотах под нагрузкой и без нагрузки.
Если без нагрузки и на холостых оборотах давление большое, то нужно смотреть клапан разгрузки. Если под нагрузкой и на холостых оборотах двигатель глохнет, то нужно проверять линию LS и гидронасос.
Мы рекомендуем Вам обратиться в сервис ближайшего дилера KOMATSU для выявления неисправности. Это сократит время простоя техники и финансовые затраты.

Прочитать обсуждение на форуме

MWS14F-1R
Дмитрий
20 сентября 2018 13:24

Здравствуйте, подскажите пожалуйста расположение предохранителей в блоке. Один нерадивый сотрудник, проверяя плавкие предохранители, умудрился один потерять, а другой спалить. Естественно, он не помнит, какой и где стоял. А на крышке блока номинал предохранителя не указан. Заранее спасибо !


wb 93 R5
Владимир
11 сентября 2018 14:48

задняя лопата работает в режиме "черепашка". с кнопки переключения диапазонов работы питание выходит в обе стороны. в чем проблема?

Ответ: Добрый день.
На этой модели нет режима "черепахи". Есть режим пиковой мощности, который работает после включения с кнопки в течении 10-ти секунд и после этого автоматически отключается. Этот режим используется для разовых операций, т. к. насос работает при этом на предельных режимах.

Прочитать обсуждение на форуме

FD10
Владимир
28 августа 2018 11:58

На погрузчике перестала работать вся гидравлика, на дисплее ошибки Е71 и Е89. Что может быть неисправно?

Ответ: Добрый день.
Какой бренд техники?

Прочитать обсуждение на форуме

wb 93 R5
Владимир
27 августа 2018 12:07

между тнвд и блоком двигателя льет масло. какие могут быть причины?

Ответ: Добрый день.
Вероятней всего повреждено уплотнительное резиновое кольцо между ТНВД и блоком двигателя.

Прочитать обсуждение на форуме

FB18M-2R
Байтурин Рустам
23 августа 2018 14:13

Добрый день. Загорается ошибка 30. Вроде бы проблема в мониторе(дисплее). Можно ли перезагрузить монитор. И можете ли дать инструкцию по ремонту, ту в которой написаны коды ошибок? Спасибо.

Ответ: Добрый день.
Ошибка 30 говорит, что линия CAN BUS не принимает сообщения от силового контроллера.
Проверьте провода и соединения. Если все целое, то менять контроллер, или ремонтировать. Если есть такой же погрузчик, попробуйте поменять с него.

Прочитать обсуждение на форуме

FB18-12
Марков Петр
6 августа 2018 04:41

Добрый день!
Коды ошибок 3056,3057 +индикатор акумулятора на панели.2 минуты передвижения-начинает дёргаться. загорается индикаторы гаечный ключ и колесо.после 2-3 минут паузы можно ещё пару минут поработать.далее ситуация повторяется.
Довёл уровень электролита до нормы,зарядил плотность 1,23 заряд 90% индикатор аккум.горел, пока не подочистил конец датчика уровня электролита.

Ответ: Добрый день.
Ошибка 3056 и 3057 говорит при не правильном сигнале фазы A и В датчика вращения мотора передвижения правого хода. Проверьте проводку датчика и разъемы. Если вопросов по проводке нет, то замените контроллер.

Прочитать обсуждение на форуме

Fb18-12
Александр
12 июля 2018 17:26

Подскажите, есть ли возможность регулировать давление в системе посекционно? Если есть, то чем?

Ответ: Добрый день.
Настроить можно, только через диагностический разъем с помощью программного обеспечения.

Прочитать обсуждение на форуме

Fb18-12
Александр
9 июля 2018 11:41

Здравствуйте. На погрузчике установлено устройство смещения каретки. Без нагрузки оно работает, а вот с грузом 1 тонна перемещается отказывается. В чём проблема, и есть ли возможность отрегулировать усилие на данном узле?
И ещё один вопрос. На ручном тормозе работа электродвигателей хода не блокируется, хотя концевик на рычаге стоит. Это так и должно быть? Если нет, как это исправить? А то водители постоянно забывают выключать ручной тормоз и жгут тормоза. Спасибо.

Ответ: Добрый день.
Проверьте наличие смазки и ее состояние в месте трения вкладышей устройства смещения каретки. В нашей практике был случай потери смазывающих свойств густой смазки и каретка блокировалась при смещении из крайнего положения. Если узел смазан, то после этого необходимо проверить давление в гидролинии.
Концевой выключатель на стояночном тормозе предназначен для включения индикации на панели приборов, когда погрузчик установлен на стояночный тормоз и не отключает двигателя. Для того, чтобы погрузчик не смог тронуться на стояночном тормозе, его нужно правильно отрегулировать. Рабочее усилие на рычаге при установке на стояночный тормоз должно быть в диапазоне 10-15 кг.. Тормозная система на этой модели погрузчика очень эффективная, что не позволяет ему стронуться с места на стояночном тормозе при нажатой педали акселератора.

Прочитать обсуждение на форуме

mws-10-1r
Михаил
4 июля 2018 10:00

Добрый день. ошибка AL02 и ER102. Вышлите пожалуйста коды ошибок.

Ответ: Добрый день.
К сожалению на эту технику расшифровки кодов ошибок нет.

Прочитать обсуждение на форуме

каматцу
Сергей
1 июля 2018 15:54

Здраствуйте у меня на погрузчике стоит двигатель 4D95L можно ли заменить на
4D94L

Ответ: Добрый день.
Мы такими реконструкциями не занимались.

Прочитать обсуждение на форуме

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
© ООО «Форклифт» 2023
630108, г. Новосибирск, ул.Станционная, здание 17/1, этаж 2
Филиал в городе Барнауле: 656037, Алтайский край, г.Барнаул, Калинина пр-кт, дом № 28Е, 2 этаж
Филиал в городе Томске: 634034, г. Томск, мкр. Наука, переулок Никольский, дом 1, этаж 1

Копирование материалов с сайта forkliftsib.ru без письменного согласия запрещено

тел.: 8-800-550-22-75
e-mail: sale@komatsusib.ru
Вверх