Звонок по России бесплатный
8-800-550-22-75
Новосибирск: (383) 291-22-75
Барнаул: (3852) 600-673
Томск: (3822) 977-600
email: sale@komatsusib.ru
 

Технические консультации
от ведущих специалистов

 



Контакты

Контакты и адреса

контакты и адреса

Хотите позвонить нам или отправить письмо? Узнайте, где мы находимся, а также познакомьтесь с нашими сотрудниками

подробнее

Обратная связь

Обратная связь

Обратная связь

Если у Вас есть вопрос, мы обязательно выслушаем Вас и поможем в решении любой ситуации.

подробнее

Facebook Вконтакте

Техническая консультация on-line

Вы являетесь пользователем техники KOMATSU, BOMAG, ROCLA и у Вас возникают вопросы по поиску или диагностике неисправностей, по эксплуатации, по техническому обслуживанию или ремонту? Этот портал создан специально для Вас.

Задавайте любые вопросы, и мы с удовольствием найдем для Вас ответы и решения!

Так же на нашем ФОРУМЕ Вы сможете найти готовые ответы на вопросы и получить профессиональные консультации широкого круга специалистов. В нашем Форуме учувствуют специалисты от дистрибьюторов КОМАЦУ и представители КОМАЦУ СНГ.


Некоторые последние вопросы и ответы:

Страницы: 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
230
Дмитрий
15 ноября 2016 12:02

Ошибка da2rmc и dafrmc
Что делать?

Ответ: Здравствуйте.
Что при этом происходит с машиной?
Данная ошибка означает Разрыв цепи в сети CAN (Определен контроллером насоса) (Цепь контроллера насоса)
Причины неисправности: Обрыв электропроводки (обрыв в жгуте проводов или плохой контакт в разъеме); Короткое замыкание на “массу” в жгуте проводов (контакт с цепью заземления); Короткое замыкание в жгуте проводов на источник питания (короткое замыкание с цепью 24 В); Ненормативное значение сопротивления цепи клеммы CAN (внутреннее короткое замыкание или обрыв цепи); Неисправность контроллера насоса.

JCB
Дмитрий
15 ноября 2016 10:37

Добрый день! Возникла проблема, перестал заводится экскаватор, т.е. даже не крутит стартер, горит на табло замок, рычаг сервопривода поставили на все положения изменений нет, ошибок ни каких больше не показывает, грешили на стартер но ток поступает.

Ответ: Добрый день.
С этой проблемой Вам лучше обратиться к официальным представителям данной техники. Мы представляем только технику КОМАЦУ.

электро
Максим
15 ноября 2016 10:36

Погрузчик плохо разгоняется. Педаль в пол, а движется медленно как будто кто то держит, а через секунд 10 отпускает и погрузчик движется нормально.

Ответ: Добрый день.
Напишите брэнд и модель техники.

d155ax-5
Егоров Александр Владимирович
14 ноября 2016 13:03

(Ответ: Здравствуйте.
Скажите, с какой целью снимались насосы? Была какая то течь масла?...........)

День добрый!
Насос который мы снимали, в каталоге именован как насос вентилятора, который расположен на гидротрансформаторе со стороны коробки с левого бока где АКБ. Была течь масла в соединениях, на нем еще расположен соленоид. Это он РРС или нет?
Еще раз спасибо!

Ответ: Здравствуйте.
Он питает гидромотор вентилятора и РРС.

195-15-00018
Андрей Сёмкин
13 ноября 2016 17:10

Добрый вечер!
Очень хочется разобраться в неисправности бульдозера KOMATSU D355A. При работе под нагрузкой бульдозер останавливается, двигатель работает нормально.

Ответ: Здравствуйте.
Я правильно понимаю? Когда Вы толкаете грунт или рыхлите, двигатель развивает максимальные обороты, но машина все равно останавливается? Это так? Полностью ли она останавливается или просто снижает скорость?
Тогда нужно проверить наличие масла в АКПП, уровень масла, качество масла. При необходимости скорректировать.
Проверить давление масла на выходе с гидротрансформатора.
Проверить не прихватывают ли тормоза при передвижении.

d155ax-5
Егоров Александр Владимирович
13 ноября 2016 07:31

(День добрый! Помогите решить проблему! Дело в том что гидравлика полностью отказывается работать не лопата не рыхлитель и в том числе вентилятор системы охлаждения всё мертво стоит. Проводились ремонтные работы, слили масло с гидробака сняли насос вентилятора заменили уплотнительные кольца заменили пару РВД , все собрали залили масло стравили воздух с насоса запустили трактор прогрели движение бульдозера работает, все остальное выше перечисленное нет. Ошибок не высвечивает.

Ответ: Здравствуйте.
Проверьте давление насоса РРС, оно должно быть 35 кг/см2. Если его нет вообще, то нужно проверить привод этого насоса и заборную магистраль от гидробака. Проверьте клапан загрузки РРС. Он может быть поврежден или не правильно настроен.).

День добрый! Дело в том, что все работало до проводимых ремонтных работ перечисленных выше! Даже если причина в этом, подскажите какой из насосов РРС!?
Заранее спасибо!

Ответ: Здравствуйте.
Скажите, с какой целью снимались насосы? Была какая то течь масла?
Насос РРС и гидравлики один и тот же.
Чтобы проверить давление РРС , нужно подключить манометр к РВД гидроаккумулятора, через переходник. Если там давление в норме, то подсоединиться к выходящему РВД с клапана РРС (джойстика) и проверить там. Если давление не в норме или его совсем нет, то нужно проверить или заменить понижающий клапан. Клапан, который понижает давление гидравлического насоса для системы сервоуправления.

рс 200
Владимир
12 ноября 2016 16:18

Здравствуйте у нас такая причина не поступает электрический ток на саленойд поворота башни в чем может быть причина и как ее устранить

Ответ: дравствуйте.
Возможные неисправности:

- неисправность электромагнитного клапана поворота платформы
- неисправность комбинированного диода D03 (внутреннее кз)
- контакт с контуром заземления (кз на корпус) в электропроводке

Для временной работы поворота платформы, можно воспользоваться аварийным выключателем.

D 65 X12
Вадим Никитин
11 ноября 2016 15:00

Ломает крестовину на кардане со стороны коробки Подскажите пожалуйста причину поломки Последняя поломка после замены крестовины наработка 2 мото часа

Ответ: Здравствуйте.
Проверьте соосность фланцев кардана на двигателе и коробке.
Проверьте подушки крепления двигателя.
Проверьте крепления фланцев двигателя и коробки (болтаются или нет).
Проверьте не происходит ли заклинивание гидротрансформатора.

Komatsu FB20A-12
Андрей
11 ноября 2016 04:52

Здравствуйте!
Komatsu FB20A-12.
Загорелся код ошибки 3251.
Помогите расшифровать.
Спасибо!

Ответ: Добрый день, Андрей. Ошибка указывает на неисправность датчика температуры левого электромотора передвижения. Проверьте разъем и проводку.

komatsu Leo
тимофей
10 ноября 2016 15:05

Самопроизвольное поднятие груза . Рычаг вира -майна не фиксируетя , как отремонтировать ?

Ответ: Здравствуйте.
Скорее всего сломалась пружина возвращающая золотник в нейтральное положение.
Она находится в секции-подъема гидрораспределителя, в нижней ее части, под колпачком.
Нужно ее проверить и при необходимости, заменить.

РС-400-7
Андрей
10 ноября 2016 09:29

Добрый день!У меня вопрос такой?Иногда высвечивается ошибки ЕОЕ-373

Ответ: Добрый день.
Ошибку такую не удается идентифицировать.
Скажите, что при этом происходит с машиной? И напишите серийный номер машины.

Komatsu WA500-3
Игорь
10 ноября 2016 08:23

Скажите что означают следующие коды ошибок: 91000, 20022, 90000?

Ответ: Добрый день.
Что при этом происходит с машиной? Какие есть замечания по работе техники?
Данные коды не пробиваются.
Напишите пожалуйста серийный номер машины, чтобы понять где она была собрана.
И будет хорошо, если пришлете фото дисплея с ошибками.

ROCLA TW20ac
Александр
9 ноября 2016 10:12

Доброго дня. Просим помощи в расшифровке кода ошибки AL 03 возникающей на электротележке ROKLA TW20ac. На машине , при перезапуске, работает подъём и опускание , но при попытке начать движение появляется ошибка. Проверили (прозвонили) всю электропроводку, был найден обрыв проводов энкодерного подшипника. Устранили но ошибка осталась. Надеемся на Вашу помощь, заранее спасибо.

Ответ: Добрый день, Александр. Ошибка AL 03 говорит о перегрузке по току контроллера управления.

d155ax-5
Егоров Александр Владимирович
8 ноября 2016 15:08

День добрый! Помогите решить проблему! Дело в том что гидравлика полностью отказывается работать не лопата не рыхлитель и в том числе вентилятор системы охлаждения всё мертво стоит. Проводились ремонтные работы, слили масло с гидробака сняли насос вентилятора заменили уплотнительные кольца заменили пару РВД , все собрали залили масло стравили воздух с насоса запустили трактор прогрели движение бульдозера работает, все остальное выше перечисленное нет. Ошибок не высвечивает.

Ответ: Здравствуйте.
Проверьте давление насоса РРС, оно должно быть 35 кг/см2. Если его нет вообще, то нужно проверить привод этого насоса и заборную магистраль от гидробака. Проверьте клапан загрузки РРС. Он может быть поврежден или не правильно настроен.

Komatsu pc200lc7
Денис Оносов
5 ноября 2016 12:01

Добрый день, два дня назад столкнулись с такой проблемой: Где-то после часа с начала работы техники, при работе гидравликой, падают обороты двигателя вплоть до полной остановки двигателя. Подскажите в чём может быть проблема.

Ответ: Здравствуйте.
Автоматическое повышение оборотов двигателя работает?
Проверьте давление максимальное в системе гидравлики и отрегулируйте при необходимости.
Проверьте низкие и высокие холостые обороты двигателя и отрегулируйте при необходимости.
Если неисправность не ушла, то проверьте работоспособность электроклапанов на насосах гидравлики. Они отвечают за управление подачей насосов.
Также косвенно может влиять на работу двигателя неисправность в топливной системе или ее засорение.

b16x-5
даурен
4 ноября 2016 10:34

Не включается дисплей и сама кара перегорает предохранитель.
Нужна схема электропроводки

Ответ: Добрый день.
Наша компания обслуживает только погрузчики KOMATSU и поэтому мы не сможем Вам помочь в ремонте DOOSAN.
У нас нет по ним сервисной литературы и опыта ремонта тоже. Предлагаем Вам обратится к официальным представителям этой техники.

Komatsu fd25t - 16
Алексей
1 ноября 2016 20:38

Доброе время суток! Некоторое время назад моя фирма приобрела автопогрузчик, работал безупречно. Но вчера после того как завели, индикаторы панели приборов не загорелись и скорость ни вперед, ни назад не включается. На заведеном двигатели работает подъем вил, включаются габариты и фары, гидроусилитель руля работает. Я так понимаю что-то с электрикой?! Вы можете помочь в данном вопросе, может уже сталкивались с этой проблемой!!! Заранее спасибо!

Ответ: Здравствуйте.
С погрузчиком перед поломкой проводили какие нибудь работы? Ремонт, ТО или мойка.
Проверьте все предохранители. Проверьте приходит ли напряжение на переключатель скоростей и уходит ли с него.
Также нужно проверить контакты на панели приборов, но это лучше поручить квалифицированному персоналу.

каматцу FB15-12
Виталий
1 ноября 2016 12:09

у вас есть доставка в крым и Севастополь

Ответ: Мы отправляем товары с помощью транспортных компаний. Любая компания, удобная Вам, кроме ПЭК.

Стоимость доставки батареи (которую Вы запрашивали ранее) до терминала в Севастополе согласно калькулятора на сайте "Деловых Линий" составит порядка 27000 рублей.

neo s300
АЛЕКСАНДР
30 октября 2016 15:42

здравствуйте такая вот проблема погрузчик нео с300 после пуска с утра нет давления в коробке передач и не работает гидравлика только поворачивает вл право и кщробка не реагирует на переключение и ещё масло стало чёрное но потом после небольшого прогрева и хороших перегазовок резко появляется давление и всё становится норм только на второй скорости вперёд едет тяжело как будто тянут за зад а в зад едет быстро и легко что можно предпринять в моей ситуации подскажите пожайлуста

Ответ: Здравствуйте, Александр.
Скорее всего масло утратило свои характеристики и забились фильтры.
Замените масло в АКПП, фильтр АКПП всасывающий и фильтр АКПП обратный.
С гидравликой можно тоже самое проделать!

komatsu pc400
андрей
30 октября 2016 09:23

Здравствуйте у меня на экскаваторе выходят ошибки ЕОЕ Е373,372 ДВС не запускаеться подскажите что-то за дифект и как устранить за ранние спасибо

Ответ: Здравствуйте, Андрей.
Какой серии и года у Вас машина? С каким монитором? Напишите серийный номер.
Двигатель от стартера проворачивается? Или стартер тоже не приводится в действие?
Ошибка ЕОЕ- это общая ошибка электрической системы, надо знать код этой ошибки.
Ошибки Е373 и 372 у нас не распознаются.
Проверьте напряжение аккумуляторов, контакты клемм, исправность электромассы, предохранители, реле стартера, замок зажигания.

PC300-8
Олег
28 октября 2016 18:07

Какие клавиши нажать чтобы зайти в сервисное меню? Как диагностировать форсунки?

Ответ: Здравствуйте, Олег.
Зажимаете кнопку 4 и далее по очереди нажимаете кнопки 1,2,3
Чтобы диагностировать форсунки, надо понять, что Вас в них не устраивает. Как работает двигатель? Дымит черным, белым, неустойчиво работает, плохо запускается, не набирает обороты, нет мощности и т.д.

каматцу FB15-12
Виталий
28 октября 2016 15:27

Подскажите стоимость батареи на Камцу FB15-12?

Ответ: Здравствуйте, Виталий!

Да, есть в наличии. Предлагаем 2 варианта:

1) Батарея тяговая FAAM 48В, 420 А*ч (Италия, гарантия 2 года). Стоимость 248 000 рублей
2) Батарея тяговая FAAM 48В, 460А*ч (Италия, гарантия 2 года). Стоимость 267 000 рублей

Komatsu WB97s
Гурский Олег
28 октября 2016 07:06

Добрый день . На руле есть панель управления слева - на ней горит зеленая лампочка над значком "ключ" . Экскаватор заводится , но не двигается . Подскажите что нужно сделать , что бы устранить причину и он смог начать движение .

Ответ: Здравствуйте, Олег.
Это горит система защиты от угона.
Необходимо ввести пароль, чтобы она отключилась.
Если Вы не угоняете эту машину, то должны знать пароль и как его вводить!

рс 220
Евгений
27 октября 2016 16:07

Здравствуйте.подтекает масло из гаек шлангов на масленый фильтр двигателя.и тянуть некуда. Коматсу рс220 можно узнать как устранить без замены шлангов

Ответ: Здравствуйте, Евгений.
Для того, чтобы выяснить настоящую причину течи, нужно открутить РВД от штуцеров на фильтре и проверить места сопряжения этих деталей.
Если на них имеются набитые канавки, то необходима будет не только замена РВД, но и самих штуцеров.
Также проверьте уплотнения этих штуцеров в местах, где они вкручиваются в корпус фильтра. Возможно течь происходит оттуда.

PW160
Сергей
27 октября 2016 15:46

Перегорает предохранитель №8 - в чем причина?

Ответ: Здравствуйте, Сергей.
Если перегорает предохранитель, значит происходит замыкание какого то элемента, питающегося через это предохранитель, на корпус.
Проверьте электропроводку от этого предохранителя и потребитель на целостность и возможные замыкания. Также возможен плохой контакт в соединениях.

PC 228-UU1
Денис.
26 октября 2016 10:42

Добрый день!
Как узнать коды ошибок на такой экскаватор?
Можно ли найти электро и гидравлическую схемы?

Ответ: Добрый день, Денис.
Вас интересует какой то конкретный код ошибки или вообще все?
Если какие то конкретные, то скажите какие, постараюсь помочь.
Внутренние правила компании КОМАЦУ запрещают передачу сервисных мануалов, схем и т.д. другим лицам, не прошедшим обучение по ремонту техники КОМАЦУ и не являющимся дистрибьюторами или дилерами компании КОМАЦУ.

Тсм
Ильназ
24 октября 2016 14:50

Здравствуйте! Цилиндр наклона и цилиндр позиционера до конца нажимаешь начинает дымить! Черный дым идет сильный!

Ответ: Здравствуйте,Ильназ.
Ремонтируйте ТНВД и форсунки.

Каматсу
Константин
24 октября 2016 06:31

Здравствуйте. Каматсу РС 120 полностью отказа гидравлика.Подскажите в чем может быть причина.Спасибо.

Ответ: Добрый день.
Проверьте на работоспособность рычаг блокировки гидравлики (микропереключатели в нем) и соленоид, который открывает питание системы управления.

KOMATSU
андрей
23 октября 2016 02:02

Проблема с гидросистемой нагнетания возврата на обратной лопате может не работает саленоид

Ответ: Здравствуйте.
Что такое "гидросистема нагнетания возврата на обратной лопате" ?
Опишите подробно, что не работает в системе гидравлики? Как ведет машина?

Komatsu FD-30T-17
Илья
21 октября 2016 11:06

Добрый день. У нас потек гидроцилиндр бокового смещения каретки. Не можем подобрать ремкомплект, так как не определится с моделью самого сайдшифта. На каретке есть затертая шильда - практически ничего не видно, но четко читается что сделано в Италии. Это может быть заводское оборудование(Италия-Япония нестыковка) или погрузчик просто доукомплектован?

Ответ: Добрый день.
Погрузчики приходят на Российский рынок в разных комплектациях, как с сайдшифтом, так и без него.
Все погрузчики, которые пришли с сайдшифтом, оснащены японским сайдшифтом. Погрузчики, которые пришли без сайдшифта, но на стадии продажи у клиента выявилась потребность в нем, могут быть оснащены и итальянским оборудованием.

Страницы: 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
© ООО «Форклифт» 2016
630108, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 19
Филиал в городе Барнауле: 658083, г. Новоалтайск, ул. Дорожная, д.26
Филиал в городе Томске: 634055, г. Томск, пер. Никольский, д.1

Копирование материалов сайта komatsusib.ru без сcылки на источник запрещено

тел.: 8-800-550-22-75
факс: (383) 347-50-90
e-mail: sale@komatsusib.ru
  Вконтакте
Вверх